MKPsessie

Kennissessie 24 september 2025

Verbeterde veiligheid en efficiëntie: Het belang van simulaties en oefeningen bij gebruikmaking van onder meer gamification en virtual reality.

De komende kennissessie die wij met meldkamerplein op 24 september organiseren, gaat over verschillende aspecten die een rol spelen bij het opzetten en realiseren van simulaties en oefeningen. Denk hierbij aan onder andere het inventariseren van alle denkbare risico’s, het opstellen van de diverse scenario’s, het voorbereiden van de simulaties of oefeningen tot de realisatie ervan aan de hand van een relevante praktijkcase.
De praktijkcase die aan bod komt, is gebaseerd op een multidisciplinaire oefening die recent is gehouden in Zuid-Limburg.

We kunnen nog zo goed hebben nagedacht over de processen die zich kunnen afspelen bij verschillende incidenten en escalaties, maar of in de praktijk ook blijkt dat aan alles is gedacht en alles werkt zoals het moet werken, dat is de vraag.
Een perfect geoutilleerde meldkamer of control room, met de meest actuele middelen en uiterst zorgvuldig gekozen software platforms is een goede basis. Training van het personeel, zowel voor de centralisten en/of operators als de hulpdiensten buiten, maakt een onlosmakelijk onderdeel uit van een betrouwbare en efficiënte inzetbaarheid.
Oefeningen en simulaties zijn daarom onvermijdelijk om te kunnen vaststellen dat processen, hulpdiensten, centralisten en de techniek functioneren en leiden tot het snel weer onder controle brengen van het incident of crisissituatie en om terug te kunnen keren naar de genormaliseerde situatie.

In deze kennissessie duiken wij in dit thema en daarvoor hebben wij sprekers aan kunnen trekken die vanuit hun expertise en ervaring daar ons het nodige over bij kunnen brengen.
De drie sprekers zijn:

Serge Buitenhuis (Projectleider/adviseur (cyber) security core-impact)
> Risicomanagement in de kinderschoenen, tijd voor maat 45!

Cindy Gielkens (Trainer/adviseur Opgeschaalde Zorg & Crisisbeheersing Het Netwerkcentrum)
> Oefening Meldkamer Limburg in de praktijk: Elkaar begrijpen in de meldkamer!

Saskia Groenewegen (Immersive Technologies Lead)
> Innovatie in training: Serious games, XR en AI in de praktijk.

Uitgebreidere informatie over deze bijeenkomst en de sprekers vind je via deze link en daar vind je ook het aanmeldingsformulier.